Адвокатская тайна VS облако
Практикующий юрист или адвокат старается соблюдать приватность информации. Однако, ему жизненно необходимо управление данными, не в ущерб конфиденциальности. Где этот баланс […]
5 советов как выбросить деньги на программу для биллинга
— Мы четыре года назад купили CRM систему X, потратили Y рублей на ее доработку для функций управления юридической фирмой.
Как планировать и отчитываться о затраченном времени на лету
Что сделать, чтобы юристы планировали и отчитывались в системе? Можно давить, ввести систему наказаний/поощрений. А можно дать им удобный инструмент.
Нюансы юридической приемной
Принцип “Единая точка контакта” — один из основных элементов организации сервисной службы. Этот подход бьет сразу по нескольким зайцам. Для
KPI для юристов. Применимо или нет?
Регулярно сталкиваюсь с мнением: “kpi не подходят для юридической деятельности, т.к. она сложная, творческая, проактивная. Например, как можно оценить предотвращение
Примеры KPI для юристов, юридических фирм, отделов и служб
Используйте примеры KPI (метрики, показатели) для юристов в оценке эффективности работы юридического отдела и сравнения (бенчмаркинга) своих процессов с процессами