Юристы продают свои услуги сами. Вести в одной системе биллинг, а в другой управлять сделками настолько неудобно, что многие купив CRM ей не пользуются. Поэтому мы сделали модуль управления маркетингом и продажами.
Наш подход к CRM для юристов, следующий: в первой версии появились сделки, воронка продаж, планирование работы с клиентами. Теперь мы помогаем контролировать работу с потенциальными клиентами и выявлять забытых.
В отличие от “простых” профессиональных услуг, консалтинг, в том числе юридический, продают те же люди, кто его и оказывает. Разумеется, есть свои исключения, но это не принципиально. Партнеру при всех его суперспособностях скакать между CRM системой, где он планирует и контролирует стадию presale, биллинговой системой и системой планирования задач — занятие не самое эффективное. А открыть карточку клиента и посмотреть сразу все: когда мы с ним договорились обсудить новый проект, заплатил ли он мне по последнему счету, не забыли ли мы его поздравить с днем рождения, в каком состоянии его 3 последних проекта? Эта возможность уже есть в Jeffit.
Дмитрий Гонаго 10 лет назад основал в Омске фирму «УМНОЕ ПРАВО». Компания специализируется на судебном представительстве в гражданских и арбитражных спорах. В фирме работает четверо юристов, которые своим примером, разрушают… Read More »Зачем нужна автоматизация юридическим микрофирмам? Интервью Дмитрия Гонаго – основателя фирмы “УМНОЕ ПРАВО”
Юристы продают свои услуги сами. Вести в одной системе биллинг, а в другой управлять сделками настолько неудобно, что многие, купив CRM, ей не пользуются. Поэтому мы сделали в Jeffit модуль… Read More »Новый Jeffit, теперь с CRM функцией!
